12月22日，集團(tuán)辦公廳召開提高服務(wù)質(zhì)量懇談會(huì)，向集團(tuán)總部各部門領(lǐng)導(dǎo)、代表征求提升辦公廳服務(wù)質(zhì)量的意見、建議，丁宏祥副總經(jīng)理出席會(huì)議并講話。
會(huì)上，辦公廳主任史輝做了以《多措并舉、以實(shí)際行動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量》為主題的工作匯報(bào)，介紹了辦公廳圍繞“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)總部、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)”的定位，結(jié)合在外塑良好形象、內(nèi)強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)的對(duì)標(biāo)提升要求，在配合巡視、做好外聯(lián)、應(yīng)急響應(yīng)、保障重點(diǎn)、聯(lián)系監(jiān)事會(huì)五項(xiàng)專門工作，以及綜合管理、后勤服務(wù)、秘書工作、信息化支撐、后勤保障五個(gè)領(lǐng)域的工作情況，提出了辦公廳2016年“服務(wù)提升年”的工作主題和擬采取的提升思路，并對(duì)總部、所屬企業(yè)對(duì)辦公廳工作的支持表示感謝。
各部門領(lǐng)導(dǎo)、代表肯定了辦公廳一年來(lái)的工作，并結(jié)合建設(shè)“幸福國(guó)機(jī)”，提出了加強(qiáng)信息化服務(wù)保障、改進(jìn)后勤服務(wù)工作等方面的意見建議。辦公廳各處現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)了大家的訴求，并做了表態(tài)發(fā)言。
丁宏祥副總經(jīng)理總結(jié)講話指出，辦公廳的工作得到了大家的理解和支持，更要充分理解奮斗在一線的所屬企業(yè)、總部各職能部門的辛苦，要結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的變化，以更高的標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，提供更加全面、周到的服務(wù)；要和集團(tuán)工會(huì)積極配合，持續(xù)改進(jìn)員工體檢、改善辦公環(huán)境和餐飲服務(wù)等方面的服務(wù)；希望大家珍惜國(guó)機(jī)集團(tuán)這個(gè)良好的工作平臺(tái)，增強(qiáng)責(zé)任感與自豪感，持續(xù)提升工作水平，為“二次創(chuàng)業(yè)、再造一個(gè)海外新國(guó)機(jī)”，做出新的貢獻(xiàn)。
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